Менеджмент и маркетинг в управлении качеством

Курс направлен на освоение следующих компетенций:

• способностью применять знание подходов к управлению качеством;
• способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности.

Краткое содержание курса: Субъект и объект управления. Методы и инструменты современного менеджмента, уровни и виды управления. Планирование, организация, мотивация, контроль. Принципы организации и корпоративного управления. Организационные структуры. Бизнес-архитектура и бизнес-дизайн. Подходы к разработке и принятию управленческих решений. Функциональный менеджмент. Сущность и содержание маркетинга. Маркетинговая информация. Макро- и микросреда функционирования организации, способы её анализа. Маркетинговые исследования. Разработка стратегии маркетинга. Определение бюджета маркетинга в организации. Товарная политика и формирование ассортимента в упаковочном и полиграфическом производстве. Конкурентоспособность полиграфических работ (услуг) и её оценка. Ценовая политика и формирование цены полиграфических работ (услуг), работ по производству упаковки. Сбытовая политика как элемент комплекса маркетинга в упаковочном и полиграфическом производстве. Коммуникационная политика. Контроль маркетинговой деятельности и аудит маркетинга в организации